Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
BUBIMEX FRANCE
SAS au capital de 100 000 €
RCS Montpellier 497 829 333
Siège social : ZI La Lauze, 2 rue Saint-Exupéry, 34430 Saint-Jean-de-Védas
Email : info@bubimex.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site bubinature.com, les données suivantes peuvent être collectées :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
- Données de commande : produits achetés, montant, historique de commandes
- Données de paiement (traitées par des prestataires sécurisés, non conservées par BUBIMEX FRANCE)
- Données de navigation : cookies, adresse IP, type de navigateur
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Gestion des commandes et livraisons
- Gestion de la relation client
- Traitement des paiements
- Respect des obligations légales et comptables
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Envoi d’informations commerciales si le client y a consenti
4. Base légale du traitement
Les traitements reposent sur :
- l’exécution d’un contrat (commande)
- le respect d’obligations légales
- le consentement de l’utilisateur (cookies, newsletters)
- l’intérêt légitime de BUBIMEX FRANCE (amélioration du service)
5. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires suivants :
- Prestataires de paiement sécurisés
- Transporteurs
- Prestataires techniques (hébergement, maintenance, plateforme e-commerce)
Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Données clients : pendant la durée de la relation commerciale
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
- Cookies : selon la durée définie dans la politique de cookies
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit d’opposition
- droit à la limitation du traitement
- droit à la portabilité des données
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
info@bubimex.com
Une pièce d’identité pourra être demandée.
8. Sécurité des données
BUBIMEX FRANCE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
9. Cookies
Le site bubinature.com utilise des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur
L’utilisateur peut gérer son consentement via le bandeau cookies lors de sa première visite ou à tout moment.
👉 Le détail est précisé dans la Politique de cookies.
10. Transfert hors Union européenne
Certaines données peuvent être traitées hors de l’Union européenne par des prestataires techniques.
Dans ce cas, BUBIMEX FRANCE s’assure que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.
11. Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
12. Modification de la politique
BUBIMEX FRANCE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.